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我们的大数据时代


 

 

由于Google Trends会每周对数据进行更新,特鲁克便能够借此,对新款手机的发布时间和相关搜索结果进行交叉对比。结果显示,有类似体验的并非只有我一人。随着软件数量的增多以及用户对手机运行速度提升的期望,确实会觉得手机运行速度变慢。但是,对比结果数据却显示,这种感觉并非逐渐增强,而是在新手机发布几天后陡增。

这个数据结果所揭示的就是,人们突然‘感觉’手机变慢了,却并不代表手上拿着的那部iPhone运行速度真的放缓。每当新产品的推出,会让你想拥有一部更快的新手机,而且也会让你突然发现自己的手机运行速度是多么慢。

手机运行速度变慢的程度,要归因于用户听到新产品发布时所产生的心理效应,这个心理效应对Android和苹果手机都说得通。无论是新款Android设备,亦或是新iPhone,都会让用户关注到自己现有的设备。但事实是,这个“阴谋论”仅适用于一个平台。

特鲁克进行对比的另一个搜索关键词是“三星Galaxy速度慢”。在这次的对比结果中,Galaxy新手机发布后的相关搜索数据,并未出现iPhone那样较大的落差。此外,其他品牌Android设备的数据对比结果与三星类似,并未出现相关搜索数据陡增的现象。这也就暗示,相较于其他手机,苹果发布新款产品无疑吸引到了更多媒体的注意力。

但如果说,对新产品的关注时造成用户感觉老手机运行变慢的原因,那么,为什么相关搜索数据苹果宣布会在苹果产品发售当日徒增,而非新产品发布当日?比如,2008年,iPhone3G的发布与发售时间,前后相差一个月,而相关搜索数据在产品发售当日激增,但在苹果宣布推出该产品时却没有变化。

新操作系统每次都会随着新iPhone一同发布。虽然不会对此问题置评,但有一个可能性就是,新操作系统会让老款设备运行速度变慢。

三星和iPhone的区别也能够由此看出:只有18%的Android设备用户采用新操作系统,而苹果新系统的用户采用率却高达90%,对于iPhone来说,新操作系统运行速度放慢事件大事。

Android和iOS之间明显的区别就是意图。在温和版解释中,老款手机运行速度放慢并不是一个特性的目标,其只是操作系统为了新款硬件进行优化所产生的一个副作用。搜索频率数据无法终确定我的手机是不是真的运行变慢,以及原因所在。

以这种方式来看,这整个对比过程非常地概括了“大数据”的优势及局限。首先,在20年前,要想确定是都很多人都发现自己的设备运行速度变慢,就需要进行一次非常昂贵的调研。而现在,如果正确使用Google Trends所提供的数据,我们就能够借此知晓数亿名用户的搜索内容,以及,理论上讲,他们的感受和想法。Twitter、Instagram以及Facebook造就了“数字化排放”(digital exhaust),为用户揭开类似的宏观数据。

其次,这些新型数据让个人和集体之间形成了一种亲密感。即便是对于我们特殊的感受,这类数据也能够告诉我们,我们并不是一个人。只需要几分钟,我就能够知道很多人都和我一样纠结。哪怕你自己本身从未进行数据收集,你也能够借助谷歌的自动补全功能看到你想要输入的那些字,让你发现“原来很多人都想知道这个东西。”

 

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